顺应时代格局，聚焦核心战略，多措并举，固本培元，新宏桥启航决胜新时代

2023-01-01

共欢新故岁，迎送一宵中。在这辞旧迎新的美好时刻，我代表宏桥控股有限公司管理团队，向全体宏桥人和家属，向长期以来关心支持宏桥的客户、合作伙伴、投资者和社会各界人士致以最衷心的问候和感谢！

2022年对宏桥控股而言，是非常不平凡的一年！过去的2022年，全球经济依然下行压力较大，面临着发展动力不足、复苏显著放缓的压力。我们可以预见，在过去和今后一段时期内，公司必须在富有挑战性的全球经济大环境中砥砺前行。即便如此，我们依然坚定前行的脚步不停歇，依然持续深化创新科技应用、构建数字社会生态、赋能产业经济发展、践行对客户的服务承诺与担当：

① 公司与中国的轨道交通、物流速运、智能手机等多个行业的龙头企业签署技术服务合同，成为这些企业的数字化变革升级服务商，帮助这些企业提升数字化全球布局能力；公司承建的多项三智领域项目成功交付，帮助客户顺利展开业务运行并成为领域新标杆。

② 公司在资本投资领域硕果累累，目前已经投资DTI、戳记科技、文行天下和盘古视界4家企业，加快业务版图横向一体化拓展的步伐，进一步强化宏桥控股“高新科技+产业投资+平台运营”三驾马车齐头并进、生态互补的业务发展循环，依托多业务版块的共赢互生，共建国际数字化贸易和发展。

③ 8月份，公司新总部在珠海市高新区前环总部基地蓝湾智岛正式启用，象征着以资本市场支撑、以创新科技和创新业态擎托、构筑人文、组织、社会发展共同体的新宏桥正式亮相；12月份，公司华中大区总部基地在长沙市传统繁华中轴五一大道与新兴经济带湘江的交汇处的万达总部国际正式启用。

过去的一年，宏桥控股紧密围绕发展目标、综合研判经济与市场发展态势，全面梳理了公司业务发展架构，制定了清晰明确的发展战略：随着公司在纳斯达克主板上市，我们各方面的管理经营迈上了新台阶，意味着公司可以很好地整合资源，有能力去谋划更加长远的事情、获得更好的发展，这是我们的新契机。公司明确了以资本市场引领，以创新技术应用和创新商业模式双擎驱动的核心战略。依托资本市场的强大融资能力，公司加速在创新技术研究、创新业务领域和创新商业模式的布局，着力推动宏桥在“夯基垒台、优化主业、赛道培育、主抓效益、加强韧性、专业高效”等方面探索高质高速发展路径，实现公司广泛复制、高效联接和稳健持续发展。

目前，公司明确了3大业务板块：高新科技、产业投资和平台运营。

高新科技板块聚焦物联网、数据智能、区块链和元宇宙技术，为国际贸易、智慧城市、乡村振兴、数字文旅提供行业解决方案和产业运营服务。

产业投资板块积极融入国家发展战略，寻找符合国家发展方向和资本市场热点关注领域，迅速进入高价值赛道并实现投资收益。

平台运营板块以供应链金融为基础，依托专业运营团队搭建多领域创新商业模式运营平台，打造一流商业主体、促进经济发展。

围绕3个核心业务板块，公司目前形成4个主体经营成员。

宏桥高科长期专注于智慧口岸、智慧海关、跨境贸易领域的平台软件应用和数字化服务。近年来，依托资本市场支撑，宏桥高科一方面积极拓展国际市场，另一方面依托创新技术研究成果，迅速布局智慧城市、乡村振兴、数字文旅领域。

鸿晟新科技以创新技术助力行业数字化转型，为智慧城市各行业提供涵盖云、管、边、端的数字化应用能力和解决方案服务；应用元宇宙技术为多行业提供丰富的数字化内容和沉浸式体验，以自有数字藏品平台助力文化IP和创意的数字化转换。

鸿融供应链业务范围涵盖新零售、新媒体、直播带货、跨境电商等多个方向，利用供应链平台为用户提供供应链管理、数据分析和金融科技服务，推动供应链上下游的高效联动和信息实时共享，形成“业务+金融+资本”的全产业服务链，推动平台用户的快速和高质量发展。

鸿融投资依托宏桥独特的融资平台和强大的融资能力，通过“投资孵化+股权并购”2种方式，重点投资符合国家发展方向和资本市场热点关注的专精特新领域中小企业，实现更多的旗下企业在美国资本市场上市，构建宏桥控股上市集群。

未来，公司越来越丰富、细分与完善的经营单元矩阵，都将以上述业务板块和经营主体来展开。以资本市场支撑，以业务发展驱动，以创新技术赋能赋智，坚持以资本市场引领、以创新技术应用和创新商业模式双擎驱动这个核心战略，将有助于公司巩固和发展现有产业，同时通过鸿融投资这个主体以投资孵化与股权并购两种方式，快速进入高价值新赛道并产生收益，突出高质量快速发展，实现公司多赛道高效发展、稳健经营。

面对未来，我们一方面要聚焦核心战略，同时更需要多措并举、固本培元，不断取得一个接着一个的新成果、新业绩，全面启航新宏桥、全面决胜新时代！

①公司管总，区域主战，板块主建。公司管总，铸强战略中枢，是公司总部在战略层次上全盘统筹公司各项职能和业务的联合建设，形成市场竞争（主战）和经营能力（主建）的战略统筹；区域主战，攥紧打赢拳头，是一线经营团队的核心，区域主战就是以市场竞争为目标，构建联合作战、统一指挥体制，以战为主，专司区域内和公司产品业务相关的各细分市场竞争；板块主建，锻造精锐兵力，是将我们市场竞争所需要的能力建设集中于板块来统筹实施，打造一个能够适应多市场领域、为客户提供更加丰富的产品服务的战斗团队。

②统一战线，资源共享，能力互补。经营过程中，同样需要建立广泛的统一战线！在传统营销体系的基础上，构建广泛共赢的统一价值基线，构建市场营销体系，实现产品、品牌、渠道、流量、客户/用户完美地有机结合，让客户不仅要买我们产品，还要让客户重复买我们产品、长期用我们产品。对此，我们需要设定产品业务定位、分析统一战线所有合作伙伴的属性、需求，通过能够贯穿的价值链条实现多方融合，整体促进我们的业务开展，在这种类型的业务进程中，我们的利润将主要来源于覆盖面和销售量。在未来形成大面积覆盖的基础上，依然可以去推进我们的A-B-C战略。

③靠近客户，成就客户，培育需求。众所周知，客户就是上帝！因此，我们作为企业就应该去满足客户的需求，坚持贴近客户，在成就客户的过程中收益水到渠成。面对客户，我们一定要做到：一是真正为客户解决难题，与客户接触的过程中，多了解客户自身，了解客户经营过程中遇到什么样的难题，记录和梳理这些难题，在这个过程中发现合作机会；二是与客户建立牢固的关系，我们能够清晰地解决客户的问题，客户就不会离开我们，客户和我们的粘性只会越来越强，我们与客户的距离会越来越短；三是与客户相同的思维模式，我们要学会舍弃习惯的自我思维方式，从客户需求、客户的困难、客户面对的难题去思考，保持我们与客户思维模式的契合。

④技术创新，经营创新，中流击水。持续加强技术创新，是我们的发展动力；持续加强经营创新，是我们的发展方向。这就要求我们在日常工作中任何岗位的同事都要善于发现新事物、新方法、新需求、新规律，各级部门主管要善于提炼总结和复制推广。例如在和客户的日常接触中、日常运维或者各项服务中，可不能本着“多一事不如少一事”这个“坏原则”，一定要“能多一事就一定多一事、争取能多两事”这个“好作风”，记录总结、梳理分析、横向交流、及时上报，很多业务需求的火花就产自于这些“多出来”的事中。更重要的是，我们要加强各层级、各岗位的梳理和提炼总结工作，提炼总结好了，才能够快速的复制并持续产生价值。

⑤多业同耕，细分联动，五谷丰登。一个经营团队销售的产品品类比较单一，或者经营细分市场领域比较单一，我们面对所在市场的未知风险抵抗能力就弱，反之抵抗力就强。这种经营态势的抗震能力弱，风险非常大，一旦遇到市场风吹草动就会受到较大波折，客户打个喷嚏我们就要感冒！为了让市场经营更加稳健、有效提升抗震能力，我们需要多业同耕——经营团队不能固化少数几种产品线，我们需要细分联动、多业同耕——以产品为出发点，对标多种细分市场领域的需求，或者依托多细分市场的资源有效促进产品销售。当我们产生商机的产品线越密、产生商机的市场源头更多时，整部战车行进就越稳健，比如自行车两个轮子如果缺了一个简直无法使用，而平板车SMPT缺一个轮子、甚至多缺几个也不会影响正常行驶，就是同样的道理。

⑥过程管理，经营分析，夯实成果。营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果，结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果。如果仅仅只看结果或者只对结果进行分析，我们也只能得到“亡羊补牢”的效果，因为结果具有滞后性，一家企业今年的销售情况好，也可能是去年营销努力的结果，而今年的营销努力可能经过很长的时间才能体现出来。因此，我们对于营销体系的管理需要更加精细科学，通过商机分析、客情分析、竞争分析、进程管理、业务分析、风险分析……以及可能会形成的其他必要性分析形式，及时发现经营过程中出现的问题并予以解决、及时发现业务进程中的一些共性和差异化的事项并做出及时应对，是营销体系全流程推进更为高效、合理、精准。

亲爱的全体同仁：我们正处在一个伟大的时代，时不我待，我们需要顺应时势，全营一杆枪，全国一盘棋！我们要坚定地以公司核心战略为基点，以客户为中心，以需求为源头，以创新为动能，想方设法提升我们经营管道的复合转化能力和业务推进速度。我们全公司要上下一心，共同努力，无愧于自身，无愧于宏桥，无愧于时代！我们要以坚定不移的战略和灵活多变的战术，推动各项产品业务、多细分市场经营万紫千红，并且持续推动更优质的业务加入到我们的单元矩阵，推动宏桥的事业日增月盛、基业长青！

宏桥控股有限公司董事长：罗俊皓

2023年1月1日